Акватика очень непорядочно работают в этом году (2010) с агентствами, были в акватике в 2009 все было нормально, в этом году несколько раз за сезон пытались забронировать отдых на выходные, каждый раз то нет мест, то мы не бронируем меньше 5 дней, все бы ничего, но на днях узнала от туристки, что им без проблем давали номера и на один и на два дня, это что же получается, раз агентство, то номеров нет? так не работают отели, с агентствами надо дружить, а не жлобиться из-за копеечной скидки, очень неприятный осадок остался желания работать с Акватикой и бронировать номера туристам больше нет...
Поддерживаю коллегу,столкнулась с такой же ситуацией Коллега,просто они осознают,что они лучшие,потому так себя и ведут,зачем им делиться комиссией,если и так забит отель?
В прошлом году мне отказала акватика, думала в этом попаду. Неделю назад забронировала через сайт, никто не перезвонил, оставила еще две заявки - тишина, позвонила сама, мне сказали, что почта не работает и завтра перезвонят и забронируем номер. В итоге тишина, и у меня желания звонить самой уже нет, и ехать в акватику тоже... почему я должна бесконечно звонить, я что должна умолять продать мне номер, вот возьмите денюжки, пожалуйста, это сервис по-украински, и скорее всего хозяин отеля об этом и не знает ничего Ну что же, я планировала потратить около 3000 у вас за три дня, но раз вам мои деньги не нужны, закажу отдых в другом месте(((( Пожалуйста, уберите с сайта форму заявки, уже два года не работает, в прошлом году тоже самое было
Мы 5 лет отдыхам на Акватике с самого открытия! все нравится все устраивает! До моря 20 шагов , кухня наилутшая на побереже! Не знаю что пишут что не могут забронировать номер , зачем заявки через интернет позвонили и все оК! У кого будут вопросы по поводу как отдыхается на Акватике пишите ke-ban@meta.ua раскажу! Кстати я в Мелекино и на Белосарайке был во многих отелях но не дешовых!
Никто же не спорит, что хороший отель и море близко, и кухня хорошая. Вопрос же в другом, в сервисе и отношению к клиенту. И о том, что хозяин отеля, вложивший деньги и душу в акватику, многого и не знает. И на сегодня очень много отелей конкурентов появилось на азовье, так что надо меняться. Кстати, насчет заказа по телефону, после неуспешных бронировок через сайт, я звонила, мне сказали, что забронируют завтра, записали мой номер и никто не перезвонил, я ждала два дня, заказал другой отель. Когда тебя так игнорят за твои же деньги, по сто раз перезванивать желание отпадает, честно. Насчет бронировки через сайт, если уж сайт есть, и есть форма бронировки, она ДОЛЖНА работать иначе зачем было все затевать. Когда бронируешь отель в Европе, то всегда все работает и очень оперативно, когда же касается дело Украины (не только акватики), так же было с крымом очень дорогим отелем, западной украиной и т.д., то в Украине полный игнор, и после этого мы хотим заявить о своем туризме в мире и привлечь иностранцев....
Добавлять фотографии
Добавлять новые альбомы в данный раздел
желания работать с Акватикой и бронировать номера туристам больше нет...
